KYKX8000(MEI) 混合电话录音设备融合多线路混合录音和实时监听，系统程序与录音记录独立存储，互不影响、安全稳定，十万录音记录秒级查找，一点即出，支持网络远程管理和查看，支持数据上传，中心服务器网管系统管理，实现数据云端备份，终端故障告警等应用！广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、公安报警录音，为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。
产品特点
● 界面友好操作简便
系统采用B/S架构，任意电脑通过浏览器即可管理录音设备，实时查看设备运行状态、调听录音文件，电脑无需安装额外的软件。
● 严密的安全机制
根据用户级别分配相应权限，严格禁止越权操作。同时系统自动将操作信息保存到系统日志中以备查询。
● 优良的录音效果
采用了我公司先进的语音技术，确保回放录音的高保真声音效果。
● 多样化的备份机制
对所有保存的录音信息，系统均可采用本地备份、硬盘备份、云备份等方式，确保资料不丢失。
● 方便快捷的文件检索
可通过输入通道号码、通话日期、通话时间、主叫号码、被叫号码等多种条件组合，即可迅速查询到相应的录音文件。
● 实用的异地播放功能
除了能够在本地查询播放外，还能通过网络、电话实现异地查询播放录音。
● 智能化磁盘空间管理
系统实现智能循环写盘。当剩余录音空间达到预设值时系统自动删除最早的无效文件，无需人员维护。
● 提供协议，二次开发
支持各种常用录音功能，配置灵活，基本涵盖目前对录音系统的各种需求，提供二次开发接口，便于和第三方平台对接。支持二次开发，可根据不同客户的需求对接。
特色功能：
1、支持语音转文字：支持通话实时转文字(在线/离线模式)，录音成文件后转文字(在线/离线模式)。
2、弹屏拨号和编辑：通过电脑客户端同步管理录音，实现一键拨号，来电弹屏，实现第一时间准确应答，可对呼入/呼出录音进行内容编辑，下一次来电时自动弹出之前的记录。
3、混合录音：支持对传统模拟电话、传统模拟中继、E1 数字中继、IP 话机、IP 中继、对讲机、拾音器、广播喇叭、会议话筒、防爆电话、无主机系统等进行录音
4、双轨录音：对通话双方进行双轨录音，并进行区分。
5、热词分析：支持实现编辑热词，录音过程中自动筛选、分析并以不同颜色呈现。
● 录音业务：支持对FXS/FX0/E1/IP同时进行混合录音，模拟最大64路，E1最大4个，IP最大并发64路。还支持对讲机、拾音器、广播喇叭、会议话筒、防爆电话、无主机系统等进行录音
● 安全可靠：国产CPU+Linux系统，工业级嵌入式系统，独立工作，安全可靠
● 录音查询：可对录音结果根据各种条件进行查询，如线路通道号、通话时间、通话时长、对方号码、本机号码、坐席ID、坐席组号、通话时长、未接来电等条件复合查询，支持模糊查询
● 录音统计：支持对每个通道进行来电、去电、已接、未接等录音数量及通话时长进行分析，统计
● 多模式录音：支持全程持续录音、选择性录音、压控录音、声控录音、码控录音、铃流控录音、反极控录音、强制录音等多种智能录音方式
● 录音播放：支持录音在线播放或下载备份播放
● 录音过滤：支持黑白名单录音过滤功能，可以按照号码有选择的进行录音
● 智能分析：支持集中式数据分析对分布在各地的录音设备/录音端口进行数据统计、分析、排序。
● 实时监听：支持云坐席实时监听，经理坐席/上级领导可对本组人员通话进行实时监听
● 一键外呼：支持端口外呼，通过EXCEL导入通讯录，双击自动外呼
● 云坐席管理：支持云坐席软件，分普通座席/班长座席/经理座席，在此CRM客户关系管理。可对来电/去电进行实时弹屏，备注/提示客户通话历史录音记录
● 云平台管理：可以同时向4个云平台集中管理，支持对网内多个录音系统集中管理、查询、播放、下载、备份等
● 统一管理：支持分布式集中管理设备故障、设备离线、端口线路松动、硬盘异常等一目了然
● 号码采集：支持双制式来电显示采集，（FSK和DTMF）自动兼容，识别率达99.99%
● 实时备份：支持实时备份到云盘，可手动通过云坐席下载备份到管理电脑，还支持（可插拔）更换硬盘进行备份
● 权限控制：多级权限管理，支持多用户同时访问，给不同账号开放不同的权限，让录音数据安全
● 邮件推送：支持设备状态实时监测，出现异常可通过邮件实时提醒管理人员
● 误删寻回：支持误删寻回，不小心删除的记录可以通过后台寻找回来。
● 自动维护：如磁盘空间不足、CPU占用率过高或产生错误时自动发起告警，并根据预先设置的机制进行自动维护
● 断电保护：支持断电保护，确保重要数据和录音文件不丢失
● 安全防范：支持多用户同时访问，限制访问，IP限制，外网限制等多种方式。
● 操作日志：操作日志不丢失，设备所有的操作，都会形成记录，可通过后台进行查询。
● 录音过滤：支持黑白名单功能。
产品型号：KYKX8000(MEI) 混合录音设备
设备尺寸：1U标准尺寸,金属材质，440mm*297mm*47mm
存储容量：标配1T硬盘可插拔（可选配2T/4T/8T硬盘）
存储时长：1T理论支持37500小时录音记录
语音编码：G.711 a_law、u_law、mp3、ADCMP
录音编码格式：ALAW(64kbps),ULAW(64kbps),mp3(8kbps)
级联接口：2个RJ45(10/100M网口)
Console口：后台配置RS232串口
电源：AC220V供电
功耗及净重：≤14W,≤5KG
工作环境要求：存储温度：-20℃~70℃，长度工作温度：0℃~45℃（工作），短期工作温度：-5℃~50℃，环境相对湿度5%-95%RH（无凝结）
