集中管理
方案背景
康优凯欣KYKX8000分布式电话录音集中管理解决方案,是一套集模拟录音、数字中继录音、IP录音为一身的集中管理平台,它在录音设备的实用性,稳固有效的基础上,还具有良好的安全性和可开放性。
方案拓扑图
方案特色
1、各分部署独立的录音设备,相关录音策略,录音查询,录音管理可以由云平台或公司总部中心平台集中配置,维护,管理和升级,分部与总部之间可完全独立或限制性访问。
2、数据备份支持局域网1+1双机备份,磁盘阵列备份,同时也支持所有数据备份至云端或总部服务器。
3、支持录音数据转换文本模块,支持通过关键词搜索快速筛选相关录音记录,提升办公效率和录音应用价值。
4、支持手机端授权查看,随时随地可以通过手机端快速查听相关录音,录音记录支持一键保存,传送至公司通讯录。
5、提供TCP/IP协议通信协议,二次开发接口,便于和第三方平台对接。能够按照要求对各类信息接口进行适应性改进。开展信息接口协调,制定、签署接口协议,并按要求完成接口设计、改进、测试等。
6、国产化兼容:对数据库(达梦)、操作系统(麒麟)进行国产化适配,能够自主可控地实现软件的核心功能和技术架构,避免了外部软件供应商的限制和依赖,提高了自身的安全性和可控性。
应用场景
支持对模拟用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进行录音和实时监听,可广泛的应用于矿业电话录音、电力行业调度录音、400呼入热线服务录音、化工行业程控调度电话录音、关键岗位录音、银行保险金融证券录音、公安报警录音,为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。
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