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市局集中管理 + 派出所分布式部署电话录音解决方案

项目概述:

某市公安局拟建设一套可多点布设、集中管控的电话录音平台,相关录音建设要求如下:

1. 下辖50家派出所,各所配置24路模拟线路纳入录音范围;

2. 由市局平台实现全域统一运维管控,录音文件存储周期不低于1年;

3. 自动归集每条通话数据,包含通话时长、振铃时长、漏接来电数据汇总等信息;

4. 支持在线实时监听正在进行的通话。

方案部署

1、派出所点位部署选用康优凯欣KYKX8000系列模拟录音设备采集各点位模拟通话语音,依托语音压缩技术完成录音本地存储。各派出所可借助办公电脑,完成录音实时监听、记录检索、音频回放、文件下载与导出等日常操作。

2、市局指挥中心部署:

部署录音集中管控平台,统一管控全辖区所有派出所录音设备,平台集成线路状态监测、系统参数配置、通话时长统计、振铃时长核算、通话报表生成、录音检索回放、分级权限管控等全维度管理能力。

平台服务器配置固定专网IP,各基层单位依托公安专网,可调取本机及其他辖区派出所录音资料;系统配套实时同步、周期备份双重备份机制,规避前端设备故障引发的数据遗失风险。

方案组网:

某市公安局电话录音系统项目概述1.png

方案特色:

1、多种录音启动方式

内置压控、码控、声控、持续录音、极性反转等方式。

2、多级权限管理机制

分权:不同用户组不同管理权限。

分域:不同区域管理员管理不同设备。

分时:可设定账号可操作时间。

3、多通道实时录音

同时对多条电话或音频线路进行实时录音。

4、高效的压缩技术

高语音压缩算法,可对高并发线路同时录音并进行MP3压缩。

5、智能硬盘管理机制

系统磁盘可自动循环写盘和磁盘空间报警。

6、便捷的录音查听功能

快速检索,可对选中的一个或多个语音文件依次进行播放,查询结果可报表统计和输出。

7、异地查询播放

用户通过局域网或Internet,可异地监听查询播放录音文件,并实时监听任何通道当前的通话。

8、完善的备份机制

系统具有同步备份功能,此外用户可随时对重要的录音进行定期备份。

9、多途径告警功能

系统通过电子邮件、网络消息、短信、电话、传真、声音等多种途径告警

产品其他功能:

康优凯欣KYKX8000系列电话录音系统支持混合录音(IP/FXS/FXO)双轨道录音、语音转写、二次开发、适配国产化、热词分析等功能。