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IMS9000校园电话账号管理系统
项目背景校园传统IC卡因成本比较高、用户相对比较少而逐渐淡出市场。大多数校园需要建立起比较完善的校园电话账号管理系统,拥有自己的通信专网。此时软交换系统IMS9000应运而生,同时提供SIP中继与IMS互通。康优凯欣根据中国校园的环境特点,...
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电话录音系统在纠纷取证过程中的重要作用
项目背景近些年来,人们知识水平的不断提高,消费者的维权意识日益增强,随之增加了诉讼类案件的发生。然而,无论是投诉还是应诉,都离不开证据,消费纠纷的纷杂反复既增加了断案的难度,更增加了取证的难度。消费者遇到问题首先想到通过厂家的电话或是客服热...
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IPPBX9000-UC软交换电话系统办公通讯应用方案
项目背景为了提高办公工作效益,提高客户满意度,需要实现智能化办公通讯,快速部署办公电话。内部通讯方便快捷又节约成本,客户来电可语音导航指引,能够统一管理通讯信息,从而提高沟通效率。康优凯欣IPPBX9000-UC是企业通信应用的融合通信网关...
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KYKX8000录音系统在大型企业中的应用方案
项目背景电话录音系统已经广泛应用于各行各业,电话录音系统也同样运用在企业环境。企业的运作离不开电话录音系统,录音管理是座席中心运营管理的重要板块,而录音则是定义座席中心服务质量好坏的标准,以及后续纠纷的重要依据。KYKX8000电话录音系统...
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KYKX8000录音系统在智慧校园的应用方案
项目背景电话录音系统已经广泛应用于各行各业,电话录音系统也同样运用在校园环境。为了保证学校师生能够在安全的情况下。通信、部署、指挥解决等问题特别复杂,使得电话录音系统作为事件处理的备案,变得特别重要。智慧校园也是当下热议的话题,现如今科学技...
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电话录音语音分析管理系统运用方案
系统简介系统通过本地录音仪设备进行呼入呼出双向录音,录音通过用户局内专网传输至录音管理服务器,再由录音语音分析系统进行录音分析,呈现分析结果、可视化内容。使用范围通过电话录音系统的集中管理组网布局,录音语音分析系统的建设,做到对总部、分部、...